विवरण
इस एप्लिकेशन को यूनाइटेड किंगडम में डार्वेन बोरो काउंसिल के साथ ब्लैकबर्न द्वारा प्रदान किया गया है। हमारे निवासियों द्वारा प्रस्तुत जानकारी को स्थानीय प्राधिकारी द्वारा नियंत्रित किया जाएगा और इसे हल करने के लिए संबंधित परिषद अधिकारी को दिया जाएगा।
अवलोकन
क्या आप अपने काम करने के रास्ते पर कूड़े के ढेर पर चले गए हैं, यह सोचकर कि कोई इसे परिषद को रिपोर्ट करे? क्या आपने अपनी कार को नुकसान पहुँचाने से बचने के लिए एक ही गड्ढे पर गाड़ी चलाई है? खैर, जब तक कोई इस मुद्दे के बारे में स्थानीय प्राधिकारी को नहीं बताता है, यह संभावना नहीं है कि इसे हल किया जाएगा।
डार्वेन बरो काउंसिल की आपकी कॉल ऐप के साथ ब्लैकबर्न आपको किसी समस्या या घटना के विवरण को पकड़ने और प्राधिकरण की ग्राहक सेवा टीम को स्वचालित रूप से प्रस्तुत करने में सक्षम बनाता है।
आप किन मुद्दों पर रिपोर्ट कर सकते हैं?
• परित्यक्त वाहन
• असामाजिक व्यवहार
• लाभ धोखाधड़ी
• बस स्टॉप क्षति
• धूम्रपान करना
• शिकायत / टिप्पणी / बधाई
• मृत पशु
• डॉग फौलिंग
• ड्रेनेज / गली समस्याएं
• खाली गुण
• फ्लाई पोस्टिंग
• अवैधानिक रूप से कचरा फेंकना
• खान - पान की स्वच्छता
• भित्ति चित्र
• स्वस्थ और सुरक्षा मुद्दे
• अवकाश केंद्र पूछताछ
• पुस्तकालय
• प्रकाश या शोर प्रदूषण
• साफ़-सफ़ाई की
• मिस बिन संग्रह
• पार्किंग
• पार्क और ओपन स्पेस
• कीट की समस्या
• प्लानिंग ब्रेक्स
• पॉट होल्स
• सार्वजनिक सुविधा
• पुनर्चक्रण
• समस्याओं से इंकार करना
• सड़क और राजमार्ग
• सड़क के मुद्दे
• स्ट्रीटलाइटिंग दोष
आप एक रिपोर्ट कैसे प्रस्तुत करते हैं?
उपरोक्त रिपोर्टों में से एक को प्रस्तुत करने के लिए, प्राधिकरण को प्रासंगिक जानकारी प्रदान करने के लिए बस ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। सभी क्षेत्रों को पूरा करके, यह हमें समस्या को जल्द से जल्द हल करने में सक्षम करेगा, बिना हमसे अधिक विवरण के आपसे पूछेगा
यह कैसे काम करता है?
एक बार रिपोर्ट प्रस्तुत करने के बाद, इसे हमारी ग्राहक सेवा टीम द्वारा नियंत्रित किया जाएगा। फिर वे जांच को हल करने के लिए सबसे उपयुक्त परिषद अधिकारी को विवरण अग्रेषित करेंगे। एक बार रिपोर्ट में समस्याएँ हल हो जाने के बाद, आपको यह पुष्टि करने के लिए ईमेल के माध्यम से सूचना प्राप्त होगी कि क्या कार्यवाही की गई है। आप यह जानकारी अपने मोबाइल डिवाइस पर भी देख पाएंगे।